ACHETER DES TICKETS
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Achetez uniquement vos tickets dans les points de vente agréés Ticketmaster ou Eventim! |
Informations impotantes sur la vente de tickets
Ce concert sera uniquement accessible via un nouveau système de ticket numérique mobile. Ils seront vendus uniquement via nos points de vente agréés Ticketmaster et Eventim.
Suivez ces étapes:
ETAPE 1:
En prévision de la mise en vente, nous vous recommandons de créer un compte auprès d'un de nos points de vente agréés Ticketmaster ou Eventim.
ETAPE 2:
Achetez un ticket en ligne via Ticketmaster ou Eventim. Vous pouvez acheter un maximum de 6 tickets par commande.
Important:
- Vous avez besoin d’un numéro de portable valide.
- Une fois les tickets achetés, vous recevrez un e-mail de confirmation. Ce e-mail n'est PAS votre ou vos ticket(s).
ETAPE 3:
Téléchargez l’application de la billetterie choisie Ticketmaster ou Eventim:
- Ticketmaster app:
- Ticketmaster app: iOS
- Eventim app: Android & iOS
Important:
- Vous pouvez télécharger votre ou vos ticket(s) via cette application, mais le code-barres n’est pas encore visible. C’est normal, celui-ci arrivera quelques jours avant le concert.
- Vous avez besoin de votre téléphone portable/smartphone pour accéder au concert!
ETAPE 4 (quelques jours avant l’évènement):
Activez votre ou vos ticket(s) via l’application de la billetterie choisie Ticketmaster ou Eventim.
Ceci sera possible à l’approche du concert. Pour activez votre ou vos ticket(s) vous devrez valider votre commande via sms.
Important: Vous recevrez votre ou vos ticket(s) au plus tôt quelques jours avant le concert. Votre ou vos ticket(s) ne seront disponibles que dans l’application, vous ne les recevrez pas par e-mail.
ETAPE 5 (le jour de l’évènement):
À votre arrivée au concert, vous devrez présenter votre smartphone contenant votre ou vos ticket(s).
Toutes les personnes de la même commande doivent entrer dans le stade ensemble en même temps que le responsable de la réservation dont le nom figure sur le(s) ticket(s) et sur le e-mail de confirmation.
Il est probable qu’on vous demande de montrer les éléments suivants pour accéder au concert:
- Votre (vos) ticket(s) sur votre téléphone portable / smartphone
- Votre e-mail de confirmation de réservation
- Une pièce d'identité valide avec photo correspondant au nom figurant sur les tickets et sur la confirmation. Les pièces d’identité acceptées avec photo sont: un permis de conduire valable, un passeport valable ou carte d’identité valable. Attention: Une copie d’une pièce d’identité n’est pas valable.
Conditions de vente
1. Vos tickets sont des tickets numériques, ils seront livrés avant le concert sur l’application des billetteries officielles. Vous serez invité à télécharger cette application.
2. En cas d’arrivée en groupe ,le responsable de la réservation doit être présent pour que tout le groupe puisse entrer dans le stade. Tous les membres du groupe doivent entrer dans le stade en même temps.
3. Pour que les tickets soient valables , lors de votre arrivée au concert, le responsable de la réservation doit être en mesure de fournir tous les éléments suivants avec son ou ses ticket(s)
(i) Photo ID (carte d’identité, passeport, permis de conduire)
(ii) Email de confirmation de votre réservation.
4. L’achat de votre (vos) ticket(s) constitue une licence personnelle et révocable et demeure en tout temps la propriété du promoteur.
5. Votre ou vos ticket(s) sont directement vendu par le promoteur aux consommateurs. Tous les tickets achetés seront contrôlés et si il y a un soupçon que ces tickets sont achetés par des sites frauduleux, des sites "revendeurs de tickets", des sites de reventes de tickets secondaires non autorisés, cela sera considéré comme une violation des conditions générales de vente et les tickets pourront être annulés à la discrétion du promoteur. En acceptant ces conditions générales, vous confirmez que vous êtes un consommateur.
6. Votre ou vos ticket(s) seront immédiatement annulés si vous les mettez en vente, sauf si vous effectuez la vente via la plate-forme de revente des billetteries officielles auprès de laquelle votre ticket a été acheté. Les tickets achetés via des tiers, des canaux de vente non officiels, y compris des sites Web ( d’enchères), ne seront pas valables et ne donneront pas accès au concert. La revente d’un ticket par un canal non officiel l’annulera de facto et pourra entrainer le refus d’entrée au concert.
7. Les ventes de tickets sont limitées à un maximum de 6 par transaction.
8. Seuls les tickets achetés auprès des billetteries officielles et agréées donneront l’accès au concert. Le stade et son personnel se réservent le droit de vous refuser l’entrée.
9. Vous devrez utiliser un téléphone portable /smartphone pour accéder à vos tickets, ce qui nécessitera le téléchargement d’une application sur votre appareil. Vous pouvez obtenir cette application avec Ticketmaster ou Eventim selon la billetterie que vous aurez choisi pour faire l’achat de vos tickets. Ticketmaster et Eventim sont les 2 seules billetteries officielles pour ce concert.
10. Vous devrez peut-être vous conformer à toute règlementation locale Covid 19 requise au moment du concert.
Les termes et conditions générales peuvent être trouvés ici.
Toutes les questions fréquemment posées concernant les tickets peuvent être trouvées ici.
Organisé par
